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| お客様 step1（注文） | |
| shopのページで欲しいものを見つけた。 フォームメールのページの下記項目を記入し、送信ボタンを押した。 （それが出来ない場合はお手持ちのメーラーからメールを送信する。） 【必要な項目】 ・お名前 ・メールアドレス ・ご注文商品名と個数 ・ご希望配送方法 ・ご希望お支払い方法 |
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ドクドクロン step1（週１回程度） |
| お客様のメールを確認した時点で在庫状況を確認する。ご注文確認・在庫状況をお知らせするメールを送る際、配送先ご住所ご連絡先、お名前のフリガナをお尋ねします。 *このメールに対するお返事を１週間いただけない場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 |
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| お客様 step2（返信） |  |
| ドクドクロンからの返信が来た。送って欲しい住所と連絡先と名前のフリガナを書いた返信メールを出し、荷物が届くのを待つ。 | |
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ドクドクロン step2（配送手続き） |
| お客様から教えていただいた配送先ご住所へ向けて荷物の発送を行う。 | |
| お客様 step3（支払い・確認） | |
| 荷物が届いたら注文の品に間違いないか確認する。間違いがなければ同封の払い込み用紙で支払いを行う。（代引き希望の方は受け取り時に支払いを行う） | |
